Кто звонил?

Как подключить/отключить

Особые условия

Часто задаваемые вопросы

Услуга «Кто Звонил?» информирует о пропущенных вызовах и позволяет оставить для Вас голосовое сообщение, пока Ваш аппарат находится вне зоны действия сети, Ваш номер занят или если по каким-то причинам Вы не можете ответить.

Информация об оставленных голосовых сообщениях или пропущенных вызовах приходит в виде SMS-сообщениий от имени/номера абонента, который Вам звонил. В SMS указаны количество и время звонков*. Если номер абонента не определился, то SMS-сообщение приходит от сервисного номера 0525.

Для прослушивания доступно десять последних сообщений, оставленных за прошедшие 24 часа.

Чтобы прослушать оставленные Вам сообщения, наберите с мобильного телефона номер 0525 и следуйте инструкциям автоинформатора. Время, затраченное на прослушивание сообщений, оплачивается согласно Вашему тарифу, как вызов на номер Столичного филиала ОАО «МегаФон»

Услуга начинает работать у всех абонентов при первой регистрации sim-карты в сети.

* Определившимся номером абонента считается номер в формате +XXXX XXX XX XX (11 цифр и более).

Как подключить/отключить

Подключить

В случае, если вы отключили услугу «Кто звонил», ее можно повторно подключить, набрав на клавиатуре Вашего аппарата команду: *105*170*0# или выбрав «отключить Запрет услуги «Кто Звонил?» через Сервис Гид. Внимание! Если у вас подключена услуга «Голосовая почта», при подключении услуги «Кто звонил» она будет отключена, повторное подключение услуги «Голосовая почта» платное.

Отключить Отключить услугу можно, набрав на клавиатуре Вашего аппарата команду: *105*170# или выбрав «Запрет услуги «Кто Звонил?» через Сервис-Гид. Кроме того, услуга будет автоматически отключена при подключении одной из услуг «Голосовой почты».

Особые условия

Услуга «Кто звонил» подключается бесплатно всем абонентам и позволяет всегда оставаться на связи. Без необходимости совершать дополнительные действия по подключению и настройке Вы получаете удобный сервис, информирующий Вас о том, кто и когда звонил Вам во время, когда Вы были недоступны или заняты.

Ответы на вопросы по услуге


Как отключить услугу?

Отключить услугу можно, набрав на клавиатуре Вашего аппарата команду: *105*170# или выбрав «Запрет услуги «Кто Звонил?» через Сервис-Гид. Кроме того, услуга будет автоматически отключена при подключении одной из услуг «Голосовой почты».

Как подключить услугу?

В случае, если вы отключили услугу «Кто звонил», ее можно повторно подключить, набрав на клавиатуре Вашего аппарата команду: *105*3*2*5*5*4*1*2*1# или выбрав «отключить Запрет услуги «Кто Звонил?» через Сервис-Гид. Внимание! Если у вас подключена услуга «Голосовая почта», при подключении услуги «Кто звонил» она будет отключена, повторное подключение услуги «Голосовая почта» платное.

Как отключить голосовые сообщения?

Услуга не предполагает отключения голосовых сообщений. Вы можете не прослушивать оставленные Вам голосовые сообщения. Информация о номерах звонивших Вам абонентов доступна в SMS-сообщениях, что позволяет Вам совершить обратный звонок в любой удобный для Вас момент.

Как отключить переадресацию при условии «занято» или «нет ответа»?

Реализация услуги предполагает установку переадресации по условиям «недоступен» (телефон недоступен или находится вне зоны действия сети), «занят» или «нет ответа» (при отсутствии ответа в течение 30 секунд). Управление переадресациями отдельно по одному из этих условий не предусмотрено.

Почему услуга была подключена автоматически?

Услуга «Кто звонил» подключается бесплатно и позволяет всегда оставаться на связи. Без необходимости совершать дополнительные действия по подключению и настройке Вы получаете удобный сервис, информирующий Вас о том, кто и когда звонил Вам во время, когда Вы были недоступны, заняты или по каким-то причинам не могли ответить.

Задайте Ваш вопрос

Имя:
E-mail:*
Ваш тарифный план:*
Ваш вопрос:

* Выделенные поля обязательны к заполнению!