Чат

Услуга «Чат» позволяет абонентам сети «МегаФон» обмениваться мгновенными сообщениями не только друг с другом, но и с абонентами БиЛайн и МТС. Общаться можно как вдвоем, так и большой компанией. Сообщения всех участников переписки будут отображаться на экране Вашего мобильного телефона в виде диалога.

В «Чате» Вы можете переписываться с друзьями в реальном времени, создавать группы по интересам, добавлять новые контакты, прикреплять «смайлики» к своим посланиям.

С услугой «Чат» Вы всегда он-лайн! И даже если Вы были вне зоны действия сети или Ваш телефон был выключен, Вы получите SMS-уведомления о новых поступивших Вам сообщениях из чата.

Воспользоваться услугой можно с любого мобильного телефона, поддерживающего технологию «Чат».

Особые условия

Обратите внимание, что пользуясь услугой «ЧАТ» при нахождении в роуминге, Вы оплачиваете стоимость GPRS-роуминга. Поэтому во избежание лишних трат перед поездкой рекомендуем проверить, не работает ли на Вашем телефоне приложение «ЧАТ» в фоновом режиме или не забыли ли Вы его закрыть после последнего использования.

 

Условия оказания услуги

Ответы на вопросы по услуге


Как подключить услугу?

Услуга подключается автоматически при отправлении первого Мгновенного сообщения.

Для получения Абонентом автоматических настроек Чат-клиента необходимо отправить бесплатное SMS-сообщение с текстом “Chat” («Чат») на короткий номер 5049.
Вместе с настройками Абонент получит дополнительное SMS-сообщение с предложением проверить наличие Java-приложения для данной модели Абонентского оборудования на WAP-странице Услуги http://wap.megafonpro.ru/chat.

Подключение безлимитных пакетов Мгновенных сообщений

Поддерживает ли мой телефон услугу «Чат»?

Найдите в Вашем телефоне приложение «Чат». В зависимости от производителя приложение может называться также «Обмен мгновенными сообщениями», «Мои друзья» и т.п. Если вы не нашли похожее приложение, то вы можете:

В моем телефоне Sony Ericsson есть пункт «Обмен мгновенными сообщениями». Что это?

Это приложение позволит Вам пользоваться услугой «Чат» в Вашем мобильном телефоне.

Как настроить телефон?

Получение автоматических настроек:

Для того чтобы настроить аппарат со встроенным приложением для обмена мгновенными сообщениями, нужно отправить SMS с текстом “Чат” или “chat” (без кавычек) на короткий номер 5049. После этого Вам будет направлено SMS с настройками, которые надо сохранить в телефоне.

Используя следующие параметры, телефон можно настроить самостоятельно:

Создать учетную запись:

Меню – Настройки – Конфигурация – Настройка персональной конфигурации – Функции/Варианты (слева) – Добавить новые:

Активировать учетную запись:

Меню – Сообщения – Чат – Персональная конфигурация – Chat (если это первая учетная запись)

Меню – Сообщения – Чат – Параметры подключения (если необходимо выбрать учетную запись)

Сколько это стоит?

Абонентская плата за пользованием пакетом Мгновенных сообщений «Безлимитный ЧАТ» составляет 2 рубля в день с НДС. При подключении пакета «Безлимитный ЧАТ» Мгновенные Сообщения в услуге «ЧАТ» не тарифицируются.

При не подключенном пакете «Безлимитный ЧАТ» стоимость  каждого отправленного Мгновенного сообщения в услуге «ЧАТ» с Абонента взимается плата в размере 60 копеек с НДС.

С абонентами каких операторов можно общаться в «Чате»?

Вы можете общаться в «Чате» с абонентами сети всей сети «МегаФон», а так же Билайн и МТС.

Можно ли общаться с помощью «Чата» с абонентами, у которых данная услуга не подключена?

Да. Если у Ваших собеседников услуга «Чат» не подключена, они получат Ваше послание в виде SMS-сообщения с короткого четырехзначного номера. Для того чтобы ответить на него, им нужно отправить ответное SMS-сообщение на этот короткий номер. В этом случае Ваш собеседник оплачивает каждое отправленное SMS-сообщение согласно своему тарифному плану, а Вы, пользуясь «Чатом», отправляете послания бесплатно.

Получу ли я сообщения из «Чата», если мой телефон был выключен или находился вне зоны действия сети?

Да. Если Вы находились вне зоны действия сети или Ваш телефон был выключен, то Вы получите SMS-уведомления о новых поступивших Вам сообщениях из чата.

Работает ли услуга «Чат» в роуминге?

Услуга «Чат» успешно работает в роуминге и также предоставляется бесплатно. Вы оплачиваете только GPRS-трафик согласно тарифу на GPRS-роуминг оператора, в зоне действия которого Вы находитесь.

Что делать, если все мои контакты пропали?

Такое возможно, если Вы не пользовались услугой «Чат» в течение 90 дней. В этом случае Вам нужно еще раз пройти регистрацию.

Как добавлять пользователей в контакт-лист?

Добавлять новых пользователей в свой контакт-лист можно из телефонной книжки мобильного, вводить вручную или находить на сервере. При вводе вручную номер нужно набирать в формате 7ХХХХХХХХХХ.

Как общаться в «Чате»?

Подробнее о том, как общаться в «Чате», как добавлять контакты, создавать группы, отправлять картинки Вы сможете прочесть в инструкции к Вашему мобильному телефону.

Как отключить услугу?

Профиль Абонента удаляется с Платформы Услуги по истечении 90 суток с момента последнего выхода Абонента из Чат-клиента или Java-приложения.

Абоненту высылаются SMS напоминания, что его профиль будет удален за месяц, неделю, 3 дня, 1 день до истечения 90 суток с момента последнего выхода Абонента из Чат-клиента или Java-приложения. Уведомления отправляются от имени сервисного номера Платформы Услуги.

Отключение безлимитного пакета Мгновенных сообщений

Для отключения безлимитного пакета необходимо выполнить одно из предложенных действий:

Задайте Ваш вопрос

Имя:
E-mail:*
Ваш тарифный план:*
Ваш вопрос:

* Выделенные поля обязательны к заполнению!