Ноль проблем
Даже забыв вовремя пополнить свой мобильный счет, не отключайте телефон и ваши друзья, близкие и коллеги смогут позвонить Вам или отправить SMS. Абоненты тарифных планов с федеральной нумерацией могут принимать любые входящие звонки и текстовые сообщения при нулевом и даже отрицательном балансе. Абоненты тарифных планов серии ЛАЙТ (Домашний, Мобильный, Единый и др.) также могут принимать входящие SMS во внутрисетевом и международном роуминге.
Данная возможность предоставляется в течение 90 дней с момента блокировки.
Услуга «Ноль Проблем» предоставляется абонентам сети Столичного филиала ОАО «МегаФон», использующим федеральную нумерацию, автоматически, без абонентской платы и платы за подключение.
Ответы на вопросы по услуге
Что позволяет услуга «ноль проблем»?
Абонентам всех тарифных планов, находящихся в блокировке, предоставляется возможность бесплатного получения входящих вызовов и SMS-сообщений, как от абонентов сети «МегаФон-Москва», так и от других операторов.
Какой период действует услуга?
Максимальный срок предоставления услуги «Ноль проблем» составляет 90 календарных дней со дня перехода абонента в статус блокирован.
Как подключить услугу?
Услуга подключена всем абонентам Столичного филиала ОАО «МегаФон», использующим федеральную нумерацию.
Как тарифицируется услуга?
Плата за подключение и использование услуги не взимается. Все входящие вызовы и SMS сообщения бесплатны для абонента, на территории обслуживания сети «МегаФон-Москва».
Каковы особенности использования услуги в роуминге?
При нахождении в роуминге на территории обслуживания ОАО «МегаФон»:
- для абонентов тарифных планов серии «Лайт» в блокировке доступны только входящие SMS
- для абонентов контрактных тарифных планов в блокировке входящие SMS не поступают
При нахождении в международном роуминге:
- для абонентов тарифных планов серии «Лайт» в блокировке доступны только входящие SMS
- для абонентов контрактных тарифных в блокировке не доступны входящие SMS и входящие голосовые вызовы.
Для кого доступна услуга?
Услуга доступна только абонентам, использующим федеральную нумерацию.
